Klienci

Kontrahenci pod pełną kontrolą

Moduł "Kontrahenci" R+ERP to dwa narzędzia w jednym - rozbudowana baza kontrahentów i zintegrowany moduł CRM. 

Podstawowa funkcjonalność modułu R+ERP:

  • Baza danych kontrahentów
    • Baza odbiorców
    • Baza dostawców
    • Baza producentów
    • Integralność danych
    • Automatyczne sprawdzanie poprawności danych identyfikacyjnych np. numerów NIP, REGON
  • Wielopoziomowa struktura dystrybucji
    • Obsługa sieci dystrybucyjnej
    • Przyporządkowywanie Klientów do dystrybutora
  • Ocena i nadzór dostawców
    • Wstępna kwalifikacja dostawców
    • Okresowa ocena dostawców
    • Przypisywanie sposobów nadzoru dla dostawców
  • Grupy rabatowe
    • Definicja dowolnej ilości grup rabatowych
    • Zarządzanie grupami i upustami
    • Przypisywanie kontrahentów do grup
  • Zarządzanie handlowcami
    • Przypisywanie handlowców do Klientów
    • Wymiana informacji pomiędzy handlowcami
    • Notatki do Klientów
    • Powiadomienia
    • Nadawanie statusów Klientom przez handlowców
  • Komunikacja z Klientami 
    • Dane kontaktowe kontrahenta
    • Dane dowolnej liczby osób kontaktowych u kontrahenta 
    • Przesyłanie wiadomości do Klientów
    • Możliwość nadawania komunikatów do Klientów
  • Zgodność z wymagającymi standardami:
    • Moduł spełnia wymagania najwyższych standardów w zakresie nadzoru nad dostawcami, m in.:
      • ISO 9001
      • AS 9100 
      • AQAP 2105
      • IATF 16949
      • Part 21
      • Part 145

Moduł kontrahentów jest połączony z pozostałymi modułami R+ERP lub może działać samodzielnie jako baza danych Klientów i narzędzie typu CRM.